طقم دفاية

سياسة الشحن والإرجاع

1- لأسباب صحية، لا يمكن استبدال أو إرجاع الملابس الداخلية.
يرجى التحقق من المقاس قبل الشراء.

2- في حالة وجود عيب، يمكن للعملاء استبدال أو إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

3- العملاء مسؤولون عن تغطية تكاليف الشحن للإرجاع والاستبدال، وسيتم خصم رسوم شحن الإرجاع من المبلغ المسترد أو تحصيلها بشكل منفصل إذا لزم الأمر.

4- إذا قمنا بشحن العنصر الخطأ إليك، فيرجى الاتصال بنا على واتساب، من المهم التواصل معنا حتى نتمكن من مساعدتك في رسوم معالجة الإرجاع.

5- استخدم هذا الرابط لإرجاع أو استرداد أموالك:

https://diceeg.returnsdrive.com

قبل الإرسال، يُرجى تجهيز رقم طلبك. يُرجى تجهيز وصف مفصل للفرق بين المنتج الذي طلبته والمنتج الذي استلمته.

6- تاريخ التسليم المتوقع:
القاهرة والجيزة والإسكندرية والدلتا والقناة (2-3 أيام عمل).
البحر العلوي + البحر الأحمر (3-5 أيام عمل).

7- عرض الشحن المجاني:
استمتع بشحن مجاني على الطلبات بقيمة 500 جنيه مصري أو أكثر!