سياسة الاسترداد

**سياسة الإرجاع والاسترداد**

1- **لا يمكن استبدال أو إرجاع الملابس الداخلية لأسباب صحية.**
يُرجى التأكد من المقاس قبل الشراء.

2- **في حالة وجود عيب في المنتج، يمكن للعملاء استبداله أو إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.**

3- **يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع أو الاستبدال.**
سيتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد أو تحميلها بشكل منفصل إذا لزم الأمر.

4- **إذا تم شحن المنتج الخطأ، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب.**
من المهم الاتصال بنا لمساعدتك في تغطية تكاليف معالجة الإرجاع.

5- **استخدم هذا الرابط لإرجاع أو استرداد منتجاتك:**
(https://diceeg.returnsdrive.com)

**قبل الإرسال، يُرجى التأكد من توفر رقم الطلب.**
كما يُفضل إرفاق وصف مفصل للفرق بين المنتج المطلوب والمنتج المستلم.